در سایت ما لاگین کرده و در قسمت سرویس های من روی نام سرویس مورد نظر کلیک کنید و علت تعلیق سرویس را مشاهده نمایید.
در صورت عدم پرداخت صورتحساب اگر مربوط به یک ماه گذشته باشد با تسویه کامل هاست بصورت اتوماتیک فعال می شود و درصورتیکه بیشتر از یک ماه پرداخت نداشته اید برای راهنمایی بیشتر اینجا کلیک کنید.
درصورتیکه سایت شما بدستور دیتاسنتر، مرجع قضایی و یا پلیس قطع شده باشد و یا منطبق بر قوانین کشوری و قوانین اینترنتی نباشد، طبق شرایط ارائه سرویس که تمامی کاربران هنگام ثبت نام/سفارش آنرا مطالعه و تایید می کنند بدون عودت هرگونه هزینه پرداختی و برای همیشه از دریافت سرویس روی سرور های ما محروم خواهد بود.
در صورت عدم رعایت قوانین سایت و جهت فرجام خواهی کاربران می توانند بعد از لاگین به سایت تیکت:
فرجام خواهی سایت های مسدود شده
را پر کرده و منتظر نظر کارشناسان مربوطه باشند. متذکر می شود تشخیص در فعالسازی مجدد سایت به عهده سی پنل ایران می باشد و تضمینی در این مورد وجود ندارد و نظر غیر ملاک عمل نمی باشد.
سایت هایی که اسپم ویا تعداد بالای ایمیل ارسال کرده اند و یا باعث قطعی ویا اختلال در کل سرور و سایت های روی آن شده باشند مجددا فعال نمی شوند و هزینه پرداختی عودت داده نمی شود.
توجه: رسیدگی به موارد ذکر شده با اولویت بسیار پایین انجام خواهد شد.
